В качестве контроллера данных AKTÜRKLER ISI CİHAZLAR İNŞ SAN. ВЕ ТИК. ООО ŞTİ. («Компания» или «Актпазарлама»), защита персональных данных наших посетителей и клиентов является нашим приоритетом. Этот текст разъяснения был выпущен для выполнения обязательства по разъяснению в соответствии со статьей 10 Закона о защите персональных данных №. 6698 (Закон КВК).
Компания-контролер данных может изменять и обновлять положения настоящего Текста разъяснений, когда сочтет это необходимым. Внесенные изменения и обновления вступают в силу в день публикации.
Ниже будет представлена информация о целях, для которых обрабатываются ваши персональные данные, кому и с какой целью ваши данные могут быть переданы, о методах и причинах сбора нами данных, а также о ваших правах как владельца данных.
1-Цели обработки ваших персональных данных
1.1.Если вы посещаете наш сайт/мобильное приложение, файлы cookie и т. д. в Мобильном приложении и на Сайте, чтобы обеспечить вам эффективное взаимодействие с клиентами путем проведения статистических исследований вашего использования, размещения целевой рекламы/рекламных акций. Мы используем методы и обрабатываем информацию об использовании (навигации) вашего сайта/мобильного приложения. Для получения подробной информации вы можете ознакомиться с Политикой конфиденциальности и использования файлов cookie на Сайте.
1.2. Если вы можете автоматически сохранять свое имя, адрес электронной почты, номер мобильного телефона, адрес в качестве участника во время покупок, в случае, если вы можете автоматически сохранять свое имя/фамилию, адрес электронной почты, номер мобильного телефона и информацию об адресе во время покупок на Сайте с целью реализации и регистрации вашего членства, обеспечения входа в систему, информирования вас о вашем членстве, выполнения требований соглашения о членстве и повторного включения вам нужно или без членства в приложении, чтобы вносить информацию без информации для членства в приложении, необходимо ввести информацию о членстве, ваша информация идентификатора пользователя из-за задание,
1.3. Ваша информация о покупках (дата покупки, время, сумма, содержание покупок) и платеже (способ оплаты и реквизиты платежа), чтобы предоставить вам услугу просмотра истории ваших заказов в качестве члена,
1.4. Ваше имя, фамилия, пол, если вы решите опционально поделиться своим именем, фамилией, полом, датой рождения, адресом электронной почты, номером мобильного телефона, информацией об идентификаторе пользователя, автоматически назначаемой системой, когда вы становитесь участником Сайта / Мобильного приложения, для обновления вашей информации, которую вы предоставите через другие каналы в процессе членства или в Aktmarketing, и для выполнения нашего обязательства по поддержанию ваших личных данных в актуальном состоянии,
1.5. Вам специальные предложения, основанные на вашем членстве на Сайте/Мобильном приложении и ваших покупках, общих или специальных персонализированных кампаниях, преимуществах, рекламных акциях, создании рекламы, организации кампаний, конкурсов, лотерей и других мероприятий, сегментации, профилировании, отчетности, маркетинговых и аналитических исследованиях, размещении рекламы и маркетинговых/коммуникационных мероприятий Denim-Trip в Мобильном приложении, на Сайте или других сторонних предложениях, уведомлениях населения и т. д.)) в рамках стратегического планирования, анализа и исследований развития бизнеса для операционных процессов, усилий по улучшению опыт работы с клиентами, имя и фамилия, пол, адрес электронной почты, номер мобильного телефона, если вы по желанию сообщаете его, дата рождения, город, район, демографическая информация, подходы к уведомлениям/опросам/предложениям/кампаниям на Сайте и в Мобильном приложении, файлы cookie, предпочтения, информационный сегмент, мобильный адрес, предпочтения сегмента приложения, адрес электронной почты, идентификаторы поведения приложения. Мы обрабатываем ваши данные о времени использования, информацию о версии Мобильного приложения, предпочтениях в общении, сумме покупки, способах/каналах оплаты и предпочтениях, информацию о банке, где производится оплата, марке, модели, технических характеристиках и операционной системе используемого устройства, информацию об используемом операторе, ответы на опросы.
1.6. Если вы совершаете покупки через Сайт/Мобильное приложение в качестве члена или без членства на Сайте, ваше имя, подпись, адрес электронной почты, ваш адрес для совершения покупок и размер обуви для совершения покупки и выполнения требований договора о дистанционной продаже, для оформления и отправки электронного счета-фактуры/счета-фактуры в электронном архиве, для предоставления вам услуг послепродажной поддержки (таких как заказ, обзор вашего продукта, изменение)
1.7. Если вы совершаете покупку с помощью подарочной карты/подарочной карты, в дополнение к стандартным покупкам, T.R. Данные вашего личного номера,
1.8. В случае использования варианта оплаты на входе, если требуется возврат, ваше имя и фамилия, номер кредитной/дебетовой карты, банк, которому принадлежит карта, и данные номера IBAN на кредитной/дебетовой карте,
1.9. Если покупка осуществляется с помощью кредитной/дебетовой карты, информация о вашей кредитной/дебетовой карте (первые 4 и последние 4 цифры, дата истечения срока действия, счет, информация о банке и типе карты, к которой принадлежит карта), чтобы гарантировать, что платеж может быть получен; Если покупка осуществляется с помощью банковского перевода/электронного платежа, ваше имя и фамилия, банковская информация, в которой была совершена транзакция, и ваша информация о квитанции, если она была передана,
1.10. Мы обрабатываем данные вашего адреса электронной почты и номера заказа, если вы спрашиваете о своем заказе, используя информацию о заказе (заказ, дата, время и сумма, которую вы разместили, содержание заказа, информация о продукте, способ оплаты, заказ/подарочная записка, ссылочный номер заказа) и экран запроса заказа.
1.11. Если вы совершаете покупки на других веб-сайтах/в мобильных приложениях, которые продают продукты Aktmarketing; Мы обрабатываем ваше имя и фамилию, адрес электронной почты, адрес доставки и счета-фактуры, детали заказа (информация о продукте, цена, дата заказа, содержание заказа) для выполнения требований договора о дистанционной продаже, оформления и отправки электронного счета-фактуры/счета-счета в электронном архиве о ваших покупках, чтобы доставить вам ваш заказ.
1.12.В случае отправки вами продуктов третьим лицам мы обрабатываем информацию об имени и фамилии заинтересованного лица, чтобы доставить заказ соответствующему лицу и предоставить услуги послепродажной поддержки (такие как модификация, изменение, возврат, проверка продукта). В этом случае ответственность за раскрытие этого лица (лиц) лежит на вас как на лице, передающем эту информацию.
1.13. Мы обрабатываем информацию о вашем имени и фамилии в адресе и адресе, чтобы доставить вам заказ и предоставить услуги послепродажной поддержки (такие как модификация, изменение, возврат, проверка товара) в случае отправки товара/подарка от вашего имени третьими лицами.
1.14. В случае, если вы даете разрешение на коммерческую коммуникацию/явное согласие через любой канал в Aktpazarlama, общие или специальные персонализированные кампании, преимущества, рекламные акции продуктов и услуг, опросы, презентации приложений для удовлетворения потребностей клиентов, рекламные акции, рекламные объявления, информация, маркетинговые мероприятия (SMS, электронная почта и т. д.), проводимые Akt Pazarlama через выбранные вами каналы (SMS, электронная почта и т.
1.15. Если вы связываетесь с нами через наши каналы связи, такие как колл-центр, электронная почта, сайт, мобильное приложение, социальные сети; Имя и фамилия, имя пользователя в социальных сетях, адрес электронной почты, номер мобильного телефона, если они предоставлены, фиксированный номер телефона, размер, размер обуви, размер обуви, номер карты запроса, если применимо, номер подарочной карты, ваши юридические данные, история транзакций с вашей подарочной картой, информация о вашей подарочной карте ваша другая соответствующая информация, которая будет передана вами,
1.16. Аудиозаписи вашего колл-центра, которые будут использоваться в качестве доказательства наших усилий по удовлетворению потребностей клиентов и споров, которые могут возникнуть между нами,
1.17.В случае, если вы создаете заказ или совершаете покупки через Сайт/Мобильное приложение, мы обрабатываем ваш заказ и историю покупок, счета, баллы/скидки/использование преимуществ в дополнение к этому.
1.18. Для вашей безопасности, сотрудников и других третьих лиц от всех видов действий, преступлений или поведения, противоречащих возможному законодательству, для выполнения наших обязательств, вытекающих из законодательства, и для выполнения наших юридических обязательств перед уполномоченными и уполномоченными частными или государственными учреждениями и организациями, в случае возникновения споров против официальных учреждений и организаций, таких как суд, принудительное исполнение, арбитражный суд, использование третейского суда, использование всех видов споров в рамках вашего законодательства, чтобы предотвратить вас в случае с нами, использовать объем спора выявлять подозрительные транзакции и незаконное использование, выполнять процедуры отмены, проводить внутренний аудит и контроль и отчетность, тестирование, исследования развития и улучшать качество обслуживания клиентов, проводить стратегическое планирование, анализ и исследования развития бизнеса в отношении операционных процессов, если вы указываете имя и фамилию, пол, дату рождения, если вы факультативно сообщаете это, в связи с юридическими процессами или в документах, отправленных властями, подписью и T.C. Идентификационный номер, номер мобильного телефона, адрес электронной почты, адрес, запросы и жалобы, ваши покупки, размер и размер обуви, примечание к заказу, счета-фактуры, платежная информация (первые 4 и последние 4 цифры кредитной/дебетовой карты, сумма, банковская информация, к которой принадлежит платежная карта, ссылочный номер), голосовые записи колл-центра, голосовые записи колл-центра, информация о разрешении на коммерческую связь, записи журнала о ваших спорах о разрешении на коммерческую связь, информация о файлах, касающихся вашего IP-адреса, юридических транзакций, споров, если вы совершаете информационные транзакции, информация о транзакциях вашего приложения на сайте.
1.19.Что касается онлайн-посетителей, мы обрабатываем ваши записи файлов cookie (IP-адрес, навигационную информацию, информацию об устройстве (ID) и данные о трафике) для обеспечения безопасности обработки информации и предотвращения злонамеренного использования, для осуществления деятельности в соответствии с законодательством, для выполнения других наших юридических обязательств перед уполномоченными и ответственными государственными учреждениями и организациями.
2- Метод сбора и правовая причина ваших личных данных
Ваши личные данные; деятельность по обработке персональных данных «прямо предусмотрена законом», «необходима обработка персональных данных сторон договора при условии, что это непосредственно связано с заключением или исполнением договора», «необходима для выполнения компанией своих юридических обязательств»; «это необходимо для установления, использования или защиты права»; Он взимается на основании одной из юридических причин или вашего явного согласия, «это необходимо для законных интересов Компании, при условии, что это не наносит ущерба основным правам и свободам заинтересованных лиц».
В этом контексте ваши личные данные, упомянутые выше; в соответствии и в соответствии с заявленными целями, чтобы обеспечить выполнение всех обязательств и из Соглашения о членстве, Соглашения о дистанционной продаже; Данные собираются и обрабатываются либо автоматически, либо неавтоматически с помощью онлайн-средств, таких как Сайт/Мобильное приложение, в письменной или устной форме через колл-центр.
3-Кому могут быть переданы ваши персональные данные для каких целей
В качестве контроллера данных мы передаем ваши персональные данные третьим лицам только для целей, указанных в настоящем тексте, и в соответствии со статьями 8 и 9 Закона о KVK. В данном контексте;
3.1. Для доставки продуктов, которые вы приобретете в связи с вашим членством, заказом или покупками, для предоставления логистических услуг и услуг послепродажной поддержки, для решения ваших запросов и жалоб и для связи с вами при необходимости, информационных технологий, маркетинговой/рекламной/аналитической деятельности или консультирования, требующего опыта и т. д. с деловыми партнерами, поставщиками и поставщиками услуг в Турции и за рубежом (такими как поставщики услуг электронных сообщений, колл-центры, портные, где предоставляются услуги по модификации продукта, сборщики персональных данных через устройства, поставщики услуг маркетинга/рекламы/анализа, поставщики услуг баз данных и серверов, поставщики услуг по обслуживанию и поддержке инфраструктуры, поставщики услуг юридического и финансового консультирования, поставщики услуг аудита электронных счетов/электронных архивов, поставщики услуг аудита электронных счетов, поставщики услуг электронных счетов предоставляются в рамках поставщиков услуг, используемых для предоставляемых услуг, и предоставляемых поставщиков услуг/электронной архитектуры Пять поставщиков аудиторских услуг предоставляются в рамках поставщиков услуг/поставщиков услуг электронного архива, используемых для поставщиков услуг) с целью осуществления деятельности Aktpazarlam;
3.2. В случае, если вы покупаете продукты Akt Pazarlama через веб-сайты/мобильные приложения, на которых продаются продукты Akt Pazarlama, операторам, управляющим соответствующим веб-сайтом/мобильным приложением, информацию о вашем заказе и последний статус заказа для выполнения наших договорных обязательств перед операторами, управляющими соответствующим веб-сайтом/мобильным приложением, и для информирования вас о статусе заказа этих операторов,
3.3. Информация, запрошенная у нас для выполнения наших информационных, документальных и других соответствующих обязательств перед уполномоченными и уполномоченными частными или государственными учреждениями и организациями, судебными органами и официальными учреждениями/организациями, а также для использования наших законных прав, таких как право на иск и ответ, этим учреждениям, организациям и органам,
3.4. Нашим поставщикам и платежным учреждениям в отношении соответствующей транзакции, от которых мы получаем консультационные услуги, когда это необходимо, в целях мониторинга и выявления подозрительных транзакций и предотвращения незаконных транзакций,
3.5. Нашим поставщикам в рамках мероприятий, связанных с увеличением посещаемости Сайта/Мобильного приложения,
3.6. Если вы производите оплату с помощью кредитной/дебетовой карты, информация о вашей кредитной/дебетовой карте может быть отправлена в соответствующий банк, учреждение электронных платежей и т. д. без записи Akt Pazarlama. третьи лица, предоставляющие услугу,
3.7. Передаем дилерам, что используем единую систему управления клиентами и кассой для осуществления бизнес-процессов.
4-Права владельца персональных данных
Согласно статье 11 Закона о КВК; каждый, обратившись к контроллеру данных, о себе; имеют право узнавать, обрабатывались ли персональные данные, запрашивать информацию, обрабатывались ли персональные данные, узнавать цель обработки персональных данных и используются ли они в соответствии с этой целью, знать третьих лиц в стране или за рубежом, которым передаются персональные данные, запрашивать исправление персональных данных в случае неполной или неправильной обработки.
Чтобы воспользоваться своими правами, вы можете заполнить «Форму заявления о предоставлении персональных данных» на нашем веб-сайте с информацией, позволяющей установить личность, и отправить ее с мокрой подписью; Его можно отправить по адресу Cevizli Mah, Hacılar cad Of Sok, No: 17 Kartal/Istanbul через нотариуса или заказным письмом; Вы можете отправить его в электронном виде на наш адрес info@akturkerlerisi.com.tr, используя зарегистрированную электронную почту (KEP), безопасную электронную подпись, мобильную подпись или адрес электронной почты, который вы ранее сообщили нам и зарегистрировали в нашей системе.
